18+Первая онлайн-лотерея Кыргызстана
← Главная

Пополнение и вывод средств

Все операции с деньгами на X2 LOTO проходят в личном кабинете: пополнить счёт, купить билеты и вывести выигрыш можно с телефона за несколько минут. На этой странице собраны способы оплаты, минимальные суммы и сроки.

Способы пополнения

  • Элдик.
  • Finik.
  • Платёжные сервисы банков Кыргызстана: MBANK, Optima24, Бакай Банк и другие.

Минимальная сумма пополнения — 1 сом. Деньги зачисляются на игровой счёт после подтверждения операции платёжным сервисом, как правило сразу.

Как пополнить счёт

  1. Войдите в личный кабинет на x2.kg.
  2. Откройте «Кошелёк» и нажмите «Пополнить».
  3. Выберите способ оплаты и укажите сумму.
  4. Подтвердите платёж по инструкции банка или сервиса.

Вывод средств

Выигрыш зачисляется на игровой счёт автоматически. Если выигрыш больше 5 000 сом, при зачислении автоматически удерживается подоходный налог 10 %. Вывод доступен только верифицированным участникам и только на свои реквизиты. Вывести можно не только выигрыш, но и собственные средства, которые вы внесли на баланс и не использовали. Минимальная сумма вывода — 1 сом, доступные способы и лимиты показаны в форме вывода.

  1. Откройте «Кошелёк» и нажмите «Вывести».
  2. Выберите способ получения денег и укажите свои реквизиты.
  3. Укажите сумму и подтвердите заявку.

Заявка на вывод проверяется, чаще вручную. В большинстве случаев деньги приходят практически сразу. Если платёжный сервис проверяет операцию дольше, заявка обрабатывается в течение 24 часов. Фактическое время зачисления зависит от банка получателя.

Бонусный баланс

Бонусы по акциям зачисляются на отдельный бонусный баланс. Их нельзя вывести напрямую: сначала бонус нужно отыграть на условиях акции, после чего выигрыш с билетов, купленных на бонусы, становится обычными деньгами. Подробнее — на странице «Бонусы и акции».

Безопасность

Платёжные реквизиты обрабатывают банки и платёжные сервисы, X2 LOTO хранит только то, что нужно для повторных платежей, и не передаёт данные третьим лицам. Деятельность ведётся по договору с Государственной лотерейной компанией в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.

Вопросы и ответы

Какая минимальная сумма пополнения и вывода?

1 сом и для пополнения, и для вывода. Максимальные суммы зависят от способа оплаты и показаны в форме операции.

Почему я не могу вывести деньги?

Чаще всего причина одна из двух: не пройдена верификация или на балансе бонусные средства, которые ещё не отыграны. Проверьте статус в личном кабинете или напишите в поддержку: support@x2.kg или чат на сайте, ежедневно с 9:00 до 21:00.

Как долго идёт вывод?

Заявка на вывод проверяется, чаще вручную. Обычно это несколько минут. Максимальный срок обработки заявки — 24 часа, дальше время зависит от банка получателя.

Берёт ли X2 LOTO комиссию?

Нет. Пополнение и вывод для игрока без комиссии — комиссию банков и платёжных сервисов берёт на себя оператор лотереи.

Можно ли вывести деньги на счёт другого человека?

Нет. Средства выводятся только на реквизиты, принадлежащие участнику, прошедшему верификацию, — это требование законодательства о лотереях и защита от мошенничества.